Customer story
P.A. VAN ROOYEN MINSKAR FELPLOCK MED 75 % MED ASTRO GO WMS

Introduktion
Från huvudkontoret i Uithoorn, nära Amsterdam, erbjuder P.A. van Rooyen Top Movers omfattande flytt- och magasineringstjänster, inklusive korttidsförvaring av kontorsmöbler för stora organisationer som banker och statliga institutioner. Det närstående bolaget P.A. van Rooyen Logistics fokuserar på traditionella 3PL-tjänster såsom pallhantering. För att stödja tillväxt och förbättra den operativa precisionen valde företaget att införa ett modernt WMS-system.
Utmaning
Före implementeringen av Astro Go WMS använde P.A. van Rooyen en semi-specialanpassad lösning som saknade avancerade funktioner för lagerhantering. I takt med att verksamheten växte uppstod två centrala problem:
- Ofullständiga leveranser: Artiklar saknades ofta vid utleverans, trots att de stod på plocklistan, vilket ledde till extrakörningar och missnöjda kunder.
- Fel i lagersaldo: Manuella arbetssätt orsakade avvikelser mellan faktisk lagernivå och systeminformation.
Lösning
Astro Go WMS konfigurerades specifikt för P.A. van Rooyens behov inom flytt- och förvaringstjänster – en verksamhet som skiljer sig från traditionell pallhantering. Införandet startade med en pilotkund hos Top Movers och genomfördes på bara tre veckor. Därefter följde en stegvis utrullning under 18 månader, med prioritering baserad på kundvolym och påverkan.
Kjeld beskriver processen som smidig och nära samarbetande:
“Det som gjorde skillnad för oss var öppenheten och den direkta dialogen. Vi behövde inte gå via flera projektroller, vi pratade med dem som faktiskt byggde lösningen.”
Centrala funktioner:
- Stöd för plockprocesser: Skanning och styrda arbetsflöden minskade felen kraftigt
- Inventariespårning: Varje artikel registreras och följs från inleverans till utleverans
- Kundportal: Kunder kan se lagerstatus och begära utleveranser själva
- Användarvänligt gränssnitt: Snabb acceptans bland personalen
Resultat
Med Astro Go WMS, en molnbaserad SaaS-lösning, har P.A. van Rooyen överlåtit ansvaret för drift, säkerhet och uppdateringar till Consafe Logistics. Företaget drar nu nytta av kontinuerliga förbättringar utan extra kostnader.
Nyckelfördelar:
- 75 % färre plockfel
Färre misstag innebar minskade returkörningar och nöjdare kunder.
- Förbättrad lagernoggrannhet
Varje objekt är spårbart tack vare standardiserad märkning och realtidsuppdateringar.
- Implementerat på tre veckor
Snabb driftsättning utan avbrott i verksamheten.
- Starkare kundrelationer
Kunder har nu direkt tillgång till sin lagerinformation.
Företaget undersöker nu en andra implementering av Astro Go WMS för sin logistikverksamhet i Mijdrecht, där mer komplexa kundprocesser väntar.
“Det vi sökte i en WMS-partner var flexibilitet och verkligt samarbete. Teamet bakom Astro Go WMS var alltid lösningsorienterade och levererade nya funktioner otroligt snabbt. Nu kan vi göra mer med samma antal personer, och effektiviteten har tydligt förbättrats.”
Kjeld Bartman
IT Manager, P.A. van Rooyen Top MoversOm företaget
P.A. van Rooyen Top Movers är ett välkänt namn på den nederländska flyttmarknaden. Som medgrundare av Top Movers, en nationell sammanslutning av 16 familjeägda flyttföretag, med en fordonsflotta på över 65 fordon och har cirka 140 anställda.